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お客様との会話・・・・

こんばんは!!ゆうです。

最近は、自分を売り込む為にお客様と会話を大切にしています。

そこで、壁にぶつかってしまいました。

お客様が会話をする気がない時にどのように楽しい気分にもっていけばいいのか・・・・・・

悩んだ結果考え付いたのが、お客様の趣味などを聞き出し会話に繋げていくようにします。

その会話の中から、お客様との共通の趣味を見つけて会話の際は言葉づかいを丁寧にしながらフレ

ンドリーに会話をしていきます。

と言う事を実践してみた結果、なんと、なんと大成功でした!!!(バンザー

こうする事によって自分という存在をして頂けますし、次来た際はまたその会話ができます。

又、以前来店された以上にリラックスさせていけます。

これからも、実践していきます。

http://www.salonyoung.com←おしゃれサロンヤング(ココをクリックするべし!!)
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